常见问题
如何进行提现?
您好,您可以按以下步骤操作:
1、PC端:您只需点击“我的账户”—“提现”—输入“交易密码”即可完成提现。
2、APP端:您只需点击账户—总资产—提现—输入“交易密码”即可完成提现。
注:提现前,需先完成江西银行存管账户开通及交易密码设置。
为什么提现失败?
您好,提现失败有几下几种原因
1、未输入交易密码:提交提现申请后直接关闭页面,未跳转到江西银行输入交易密码。
2、开户行选择错误:大额提现(20万以上(含20万),工商、中国银行5万以上(含5万))时选错开户银行。
提现收费吗?

您好,您投资捷福利及捷高薪后的回款金额、以及每月前三笔从捷财宝中转出的资金可以作为免费提现额度。免费额度内提现所产生的银行通道费用将由我们平台承担,超出免费额度部分,按照提现金额0.2%收取手续费(最低2元)。

具体承担额度计算公式为:免费提现额度=累计回款总额-累计提现总额


为什么有时候提现会有手续费产生,是你们收取的么?
您好,手续费并非是我们平台收取的费用,而是转账时银行支付通道收取的相应费用,而平台为了避免洗钱、信用卡套现、虚假交易等行为,同时为了保障真实投资人的利益,设置了免费提现额度,所有在免费额度内提现所产生的费用都将由我们平台承担。
什么是免费提现额度?
您好,免费提现额度是指提现时不会收取任何费用的金额,是您投资捷福利或捷高薪后产生的回款金额,包括回款的本金及利息。
具体计算公式为:免费提现额度=累计回款总额-累计提现总额
为什么回款后免费提现额度没有增加?

您好,因为受银行处理时间限制,免费提现额度需要在回款/赎回资金到账后30分钟完成增加,建议您耐心等待。


为什么要设置这样的免费提现额度?
您好,为了广大用户的收益最大化,平台自愿承担银行手续费,体现今日捷财极致用户体验的理念。
免费额度内的提现是否有限制?
您好,并无限制。无论您提现的资金是否有过投资,或是否仅投资了捷财宝项目,额度内的提现费用均由我们平台帮您承担。
免费提现额度对我有什么好处?
您好,举例来说:您投资了某项目1万元,到期后您收回本息1.1万元,这样您的免费提现额度就为1.1万元。如果您将这笔资金再次投资,到期后收回本息1.2万元,此时您的额度就变为1.1+1.2=2.3万元,那这样就算您新充值1万元因为没有抢到标直接提现,也可以不用承担任何手续费了。
提现后一般多久到账?

您好,5万元以内(含5万)的提现操作,2小时内到账;大于5万元的提现操作,T+1个工作日到账。

提现是否有限额?是否有次数限制?
您好,提现次数每天最多不超过10次,最低的提现金额必须要在1元以上,最高的提现金额为个人账户内可用余额。
提现金额大于5万时为什么需要选择开户行?
提现额大于5万(含5万)的属于大额支付需要通过中国人民银行大额支付系统,需要验证开户行。
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